La tienda
Ficha configurable con el precio al momento, envío calculado por código postal, presupuesto en PDF, favoritos, seguimiento del pedido, valoraciones solo de quien ha comprado y el Fanzine, su revista.
Tienda online con ERP a medida
¿Cuántas veces se copia a mano un mismo pedido antes de llegar al cliente?
Un ERP hecho a medida que lleva el negocio entero (catálogo, precios, pedidos, envíos, clientes y cifras) y la tienda online que se alimenta de él. Funciona en Vlanc Living, una tienda de mobiliario de diseño, y sirve tanto para montar una tienda nueva como para poner orden en una que ya existe.
Ver la tienda en vlanc-living.com →
Las fases del proyecto, sin tecnicismos. Debajo de cada una, cómo se resolvió en Vlanc Living.
Cómo se vende hoy, qué le quita tiempo al equipo y qué hace la competencia: qué vende, cómo lo entrega y cómo cobra.
Seis estudios de la competencia antes de decidir nada.Proveedores, marcas, productos con todas sus opciones, fotos y fichas técnicas. El precio de venta se calcula solo a partir de la tarifa de cada proveedor.
Muebles configurables sin límite de combinaciones.El ERP publica en la web los productos, los precios, las fotos, la portada y el blog. La web no se toca a mano: así nunca hay dos versiones distintas.
Un solo camino de publicación, del ERP a la tienda.Diseño propio y editable, ficha que se configura, cesta con el envío calculado, pago con tarjeta o Bizum y una cuenta para que el cliente siga su pedido.
Pagos probados con dinero real antes de abrir.Los pedidos llegan solos al ERP; el encargo al proveedor sale con un botón; el envío, con su etiqueta y su seguimiento; y el cliente recibe un correo en cada paso.
Pedidos recogidos cada quince minutos.El ERP vigila plazos y retrasos y avisa al equipo. Un cuadro de mando enseña lo vendido, lo cobrado y el margen.
Avisos cada hora y la frase del día al entrar.Cada recorrido se prueba antes de abrir, también lo que puede salir mal. Copias de seguridad que se comprueban y datos personales protegidos.
La compra entera ensayada, del carrito a la entrega.Posicionamiento, velocidad, buscador, reseñas, blog y campañas, medidos para saber qué funciona.
Textos propios para cada categoría y un artículo al mes.Cada mejora llega como una entrega pequeña y probada: vídeos de cada producto, boletín, venta a profesionales…
Vídeos 3D de cada mueble, hechos con el Estudio 3D.Un ERP es el programa donde vive todo lo que pasa en el negocio: qué se vende, a qué precio, a quién, qué está pendiente y cuánto se gana. Aquí la tienda solo muestra y cobra; el catálogo, los precios, los pedidos, los envíos y los avisos viven en el ERP, que publica en la tienda y recoge de ella. Recorrido de un pedido, de principio a fin:
La regla del proyecto: automatizar al 100 % la vigilancia y al 0 % el envío. Todo lo que sale hacia un editor o un cliente lo aprueba una persona.
Ficha configurable con el precio al momento, envío calculado por código postal, presupuesto en PDF, favoritos, seguimiento del pedido, valoraciones solo de quien ha comprado y el Fanzine, su revista.
Páginas montadas con bloques que se reutilizan y se reordenan, menús y textos que se cambian sin código y los colores de la marca en un solo sitio. La portada y el Fanzine, la revista de la tienda, se montan desde el ERP.